Alles aus einer Hand
Wir bilden unser Personal in unseren Räumen, wir trainieren und üben alle täglichen Abläufe eines Hotels, unter anderem:
- Check-in/Check out
- Beschwerde Management
- Kassenführung
- Erklärungen der Loyalty Programs des Hotels/Kette
- Empfehlungen des Hotels (Restaurant, Bar, Upgrades etc..)
- Conciergerie (Taxi,Shuttle, Transfers, Buchungen)
- 10-Fingertippen